En esta página encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre el sistema de registro. Ya sea que quieras saber cómo crear eventos, gestionar entradas o realizar un seguimiento de estadísticas, aquí todo está claramente explicado. Esta guía práctica te ayudará a comenzar rápidamente con las preguntas frecuentes del sistema de registro. ¿No encuentras tu pregunta aquí? No dudes en ponerte en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte!
Para crear un nuevo evento, ve al resumen de eventos y haz clic en « Nuevo evento ». Rellena los datos requeridos y haz clic en « Crear ».
Los campos obligatorios son: nombre del evento, fecha de inicio, fecha de finalización, nombre de la organización y ubicación.
Busca el evento en el resumen y haz clic en el ícono de lápiz para abrir la página de edición. Modifica los datos deseados y haz clic en « Guardar ».
Ve al resumen de eventos y haz clic en el ícono de lápiz del evento para ver todos los detalles y configuraciones.
Haz clic en el ícono de eliminación junto al evento que deseas eliminar. Confirma la acción en la ventana emergente para borrar el evento.
Ve a la página de edición del evento y haz clic en « Añadir ticket ». Rellena la información del ticket y haz clic en « Crear ticket ».
Busca el ticket que deseas duplicar y haz clic en el botón naranja « Duplicar ». Confirma la acción en la ventana emergente.
Ve al resumen de tickets y haz clic en « Eliminar » junto al ticket duplicado para borrarlo.
Desplázate hacia abajo hasta la sección « Extras » en la página de edición del evento y haz clic en « Añadir extras ». Rellena los detalles y guarda el extra.
Ve a la página de edición del evento, haz clic en « Cambiar el orden en la tienda » y utiliza el menú desplegable para ajustar el orden
Ten en cuenta que los cambios solo serán visibles en la tienda una vez que se publiquen o se actualicen.
Durante la creación o edición de un ticket, puedes subir una imagen de fondo en la sección « Fondo del ticket ».
Haz clic en los tres puntos debajo del nombre del evento, selecciona « Tickets de participantes » y haz clic en el botón naranja « Importar ». Sube tu archivo CSV.
Usa las opciones de filtro en la página de participantes para buscar tickets específicos según su estado o nombre.
Haz clic en el ícono de gráfico junto al evento en el resumen para acceder a la página de estadísticas.
Ve a « Códigos de descuento », haz clic en « Crear código de descuento », completa la información y haz clic en « Guardar ».
Ve a « Correos programados », haz clic en « Programar nuevo correo », completa los datos y haz clic en « Crear ».
Busca la plantilla de correo en la lista, haz clic en el ícono de la papelera y confirma la eliminación en la ventana emergente.
No puedes ofrecer extras de pago ni ajustar los precios. Vincula una cuenta de Mollie a través de la página de perfil para solucionar este problema.
Vincular Mollie a tu cuenta de Inchecksysteem:
Vincular cuenta de Mollie al evento
Así es como se crea una cuenta en Mollie.com:
Paso 1: Ve al sitio web
Paso 2: Registra tu dirección de correo electrónico
Paso 3: Crea una contraseña
Paso 4: Ingresa los detalles de tu empresa
Paso 5: Verifica tu identidad y los detalles bancarios
Paso 6: Configura los métodos de pago
Paso 7: Completa la configuración de tu cuenta
Paso 8: El proceso de aprobación
El proceso de aprobación de una cuenta de Mollie puede variar, pero en la mayoría de los casos, toma de 1 a 3 días hábiles para verificar y aprobar completamente tu cuenta. Esto depende de varios factores:
Recibirás una notificación una vez que tu cuenta esté completamente aprobada y lista para usarse. Hasta entonces, puedes explorar el panel de control y algunas funciones, pero recibir pagos solo será posible después de la verificación.
Información de productos y boletos:
Fecha y ubicación del evento:
Procesamiento de pagos:
Derechos de acceso y zonas:
Diseño y personalización de boletos:
Comunicación y correos electrónicos de confirmación:
Asegúrate de que tu navegador tiene acceso a la cámara y verifica que la cámara esté correctamente conectada y funcionando.
El Sistema de Registro se encarga de todos los aspectos técnicos de tu evento. Así, te queda tiempo, por ejemplo, para el crecimiento de tu evento.